Téléphone Gratuit Amazon

Le site par excellence en matière d’achats et ventes en lignes, Amazon est une entreprise de e-commerce fondée en 1994. Respectivement un an et trois ans après sa création, l’entreprise lança son site internet et fit son entrée en bourse. Quelques années plus tard, Amazon franchit un nouveau cap et devient alors en début du 21ème siècle, une entreprise officiellement virtuelle. Un tel essor est certainement dû à la qualité des services d’Amazon, mais aussi à l’attention particulière que porte l’entreprise pour ses clients. En effet, pour être plus à l’écoute de sa clientèle, le géant du e-commerce Amazon, a mis à la disposition de ladite clientèle plusieurs moyens gratuits ou non de contact. Ainsi, pour joindre Amazon, il possibles de le faire par téléphone gratuit ou par mail, etc.

Joindre gratuitement Amazon par téléphone

Diverses raisons peuvent susciter en vous le besoin de joindre Amazon par téléphone. Demander des renseignements par rapport à un produit, faire une réclamation ou encore signaler un problème sont autant de raisons qui pourrait vous amener à appeler Amazon. Et comme il est toujours bon de faire quelques économies, l’entreprise a mis à la disposition de ses clients, le numéro 08 00 94 77 15. Il s’agit d’un numéro non surtaxé et donc totalement gratuit pour tous les clients Amazon situés en France métropolitaine.

Si vous êtes hors de la France métropolitaine ou carrément hors de la France, pas de panique, Amazon a aussi pensé à vous. Il  a prévu pour vous, le 0033 1 74 18 10 38  qui est aussi un numéro gratuit. Toutefois, il convient de souligner que si vous devez joindre ce numéro depuis l’extérieur de la France, des frais pourraient vous être facturé en fonction de l’opérateur. Pour répondre à vos inquiétudes, les agents d’Amazon sont donc accessibles tous les jours entre 8h et 20h via ces numéros.

Joindre Amazon par des méthodes en ligne

Des fois, il peut être difficile voire quasiment impossible de joindre Amazon par le numéro de téléphone gratuit. Dans ce cas ou  pour ce qui préfère d’autres méthodes, Amazon permet de le joindre également par mail ou  par tchat live. Si vous voulez joindre Amazon pour raisons liées à l’achat ou la vente d’un produit sur le site, vous pouvez faire usage de l’adresse mail [email protected]. Il s’agit de l’adresse mail qui permet de joindre le service après-vente, mais pour plus de spontanéité, le tchat live serait certainement plus adapté.

Le tchat d’Amazon est disponible tous les jours de 7h à 0h. Pour joindre Amazon via ce service, il vous faut vous connecter à votre compte sur le site Amazon puis remplir et envoyer un formulaire. Ce dernier permettra de renseigner l’agent qui vous recevra pour une meilleure prise en charge de vos inquiétudes.

Joindre Amazon par d’autres moyens

Outre les méthodes de contacts Amazon sus citées, il en existe d’autre par téléphone ou non. Par téléphone, il  est possible de faire en sorte qu’un agent d’Amazon vous Appel pour vous écouter et répondre à vous inquiétudes. Pour exploiter cette possibilité, il faut accéder à la page contactez-nos par téléphone et cliquer sur appelez-moi puis laisser votre numéro. Si vous préférez contacter Amazon autrement, l’entreprise vous offre également la possibilité de le faire via sa boite postale.

Aucune entreprise ne saurait interagir correctement avec ses clients, si ceux-ci ne disposent pas de bons moyens pour contacter ladite entreprise qui constitue leur prestataire. Cela s’applique à tous les domaines et à celui du e-commerce en particulier. L’entreprise Amazon semble l’avoir compris. C’est certainement ce qui explique qu’elle est aussi diversifiée les moyens de le joindre.

12 thoughts on “Téléphone Gratuit Amazon”

  1. bonjour,

    vous devez me recontacter pour un article que j’ai commandé chez vous et que je n ai jamais reçu,
    sachant qui là été reglé son mon compte merci de me tenir au courant
    vous devez me joindre aujourd’hui pour le remplacer
    cordialement me Penvern Laetitia

  2. comment modifier la mode payment amazone
    j’ai perdu ma carte enregistrer chez amazone
    j’ai passe une commande de valeur 19.5 €
    et je n’arrive pas a changer la mode payment
    mrci de me trpondre

  3. j’ai reçu un paquet à mon nom que je n’ai pas commandé ,donnez moi la marche à suivre
    pour vous le renvoyer ,merci

  4. bonjour

    je viens de recevoir un colis qui ne m’était pas adressé colis ouvert contenant (granulés bayrol PH pour piscine)
    ce colis est a mon nom mais jamais commandé je suis en hlm et pas de piscine, j’ai 73 ans et ne peux pas le renvoyer.
    le colis est tout déchiré et ouvert.
    j’espère ne pas reçevoir la note, étant très bonne cliente chez vous, vu mon age je ne peux faire les magasins

    mme lemaitre marcelle

    mme lemaitre marcelle, j

  5. Bonsoir merci de me rembourser depuis le 23 mars j’attend ma 2ème paires de baskets merci de me ramboursser ou de me l’envoyer

  6. pourquoi le numéro qui permettait de vous appeler gratuitement est il supprimé ?

    la manipulation qui permettait que vous nous rappeliez n’existe plus non plus, c’est vraiment ennuyeux je l’avais utilisé et c’était super, personne souvent très agréable et au moins notre problème était solutionné, ce n’est pas rassurant pour nous, je réfléchirais avant de passer commande maintenant

  7. Je ne sais pas pourquoi vous prélever 49e sous mon compte je suis pas en France dire moi pourquoi sil vous plaît

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